Sales Marketing Kya Hota Hai : प्रोडक्ट या सर्विस को मार्केट मे सेल करने के लिए सबसे ज्यादा फोकस मार्केटिंग पर किया जाता है। तभी कोई बिजनेस सफल हो सकता है। आज के कॉमपीटीशन भरे दौर मे हर कोई अपने प्रोडक्ट या सर्विसेज की ज्यादा से ज्यादा सेल करना चाहता है यही कारण है कि मार्केट मे प्रोफेशनल सेल्स मार्केटर की भरपूर डिमांड है।
अगर आपके अंदर सेल्स स्किल है आपको कस्टमर को अच्छे से हेंडल करना आता है। तो ये करियर ऑप्शन आपके लिए बेहतर साबित हो सकता है। इस लेख मे हम आपको इसी करियर ऑप्शन के बारे मे विस्तार से जानकारी देने वाले है।
इसलिए इस लेख को पूरा पढे। इस लेख मे हम आपको बताने वाले है कि सेल्स मार्केटिंग क्या है sales marketing kya hota hai सेल्स मार्केटिंग में करियर कैसे बनाये ? sales marketing me career kaise banaye या फिर सेल्स मैनेजर कैसे बने ? sales manager kaise bane इत्यादि ।
दुनिया मे सबसे ज्यादा मार्केट प्रोडक्ट और सर्विसेज के माध्यम से चलता है । जिसके कारण कंपनियों को अपने प्रोडक्ट या सर्विसेज को ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुचने के लिए मार्केटिंग की जरूरत होती है। जिसके लिए कंपनियों को सेल्स मार्केटिंग हायर किये जाते है।
इन मार्केटिंग प्रोफेशनल्स की खास बात यह होती है कि ये किसी भी कॉम्पनी के विकास और ग्रो करने मे अहम भूमिका निभाते है। किसी भी सेल्स मार्केटर का काम केवल सेल्स और मार्केटिंग तक ही सीमित नहीं होता है । बल्कि कंपनी के विज्ञापन, वितरण और फीडबैक पर भी होता है.
लेकिन किसी भी व्यवसाय की सफलता उनकी सेल्स टीम पर निर्भर करती है। किसी भी कम्पनी के लिए सेल्स टीम ही रीढ़ की हड्डी होती है । जो कंपनी के प्रोडक्ट या सर्विसेज को मार्किट सेल करते है। जिसके कारण कंपनी को मुनाफा होता है।
अगर किसी भी कंपनी का प्रोडक्ट या सर्विसेज सेल होना बंद हो जाए तो कंपनी खुद ब खुद घाटे मे चली जायेगी और अंतत बंद हो जायेगी। इसलिए कंपनियों मे हमेशा अच्छे सेल्स मार्केटर की जरूरत रहती है। यहा पर प्रोफेशनल्स के पास वेतन पाने के भी अनेकों तरीके होते है।
सेल्स मार्केटिंग क्या है Sales Marketing Kya Hai
किसी भी कंपनी का मुनाफ़ा उसके सेल्स और मार्केटिंग टीम पर निर्भर करता है। सेल्स टीम के सभी सदस्य मिल कर कंपनी के प्रोडक्ट्स और सेवाओं की बिक्री को बढ़ाते हैं। मार्केटिंग टीम के सभी सदस्य मार्केट रिसर्च , मार्किट प्लान , विज्ञापन आदि के जरिये अपना सहयोग देते हैं। इस तरह से ये पेशेवर बाजार में अपनी कंपनी की ‘ब्रांड वैल्यू’ बढ़ाने की कोशिश में लगे रहते हैं।
लक्ष्य एक होते हुए भी दोनों विभागों की कार्य-योजनाओं में काफी अंतर होता है। बड़ी बड़ी कंपनियां इन कामों में माहिर युवाओं को नौकरी पर रखकर अपने कार्यो को अंजाम देती है।
व्यवसाय में सेल्स का महत्व
किसी भी कम्पनी को बहुत बड़ी सफलता तक जाने लिए सेल्स ही उसका महत्वपूर्ण हिस्सा है। अगर आपकी कंपनी के प्रोडक्ट या सर्विसेज को मार्किट में लोग पसंद नहीं कर रहे है या उनकी सेल्स टीम कमजोर साबित हो रही है , तो ध्यान रखे आपकी कम्पनी नुकसान में जा सकती है।
इसलिए अगर आप इस क्षेत्र में अपना करियर बनना चाहते हो तो आपको सेल्स स्किल सीखने पर बहुत ज्यादा ध्यान देना होगा। इसे सीखने के लिए आपको जमीनी स्तर पर ज्यादा प्रयास करने होंगे । जिसके कारण आपका अभ्यास अच्छा रहे और आप किसी भी सेल्स से संबंधित कम्पनी में नौकरी के लिए जा सकते है।
सेल्स मैनेजर की प्रमुख जुम्मेदारिया
- किसी भी कंपनी में सेल्स मैनेजर के रूप में आपकी भूमिका रेवेन्यू लाने की होती है |
कम्पनी में बनाये गए उत्पादों या सेवाओं को बेचने की ज़िम्मेदारी सेल्स मैनेजर की होती है। इसके लिए उन्हें जमीनी स्तर पर काम करने वाले कुछ लोगों की टीम दी जाती है। जिनको अच्छी तरीके से गाइड करते हुए उनसे सेल्स करवाई जाती है। इसके लिए आपको समय समय पर अपनी टीम की मीटिंग भी लेनी होती है। - मीटिंग्स में सेल्स से संबंधित प्रशनो के हल के बारे में बताया जाता है ताकि टीम के किसी भी सदस्य के सामने ग्राहक संबंधी कोई समस्या न आये।
- सेल्स मैनेजर के रूप में आपको मोजुदा ग्राहकों से भी मिलना होता है । उन सभी को उत्पाद या सेवाओं को खरीदने के बारे में समझाना पड़ता है ,जो उनकी कम्पनी द्वारा बनाये जा रहे है।
- सेल्स मैनेजर की एक और प्रमुख ज़िम्मेदारी अच्छा व्यावसायिक नेटवर्क और ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाना भी है ताकि आपके ग्राहकों का आपकी कंपनी के प्रोडक्ट्स पर भरोसा बना रहे।
- सेल्स मैनेजर के रूप में आपकी सबसे बड़ी और सबसे महत्वपूर्ण ज़िम्मेदारी यह है कि आपको ज्यादा से ज्यादा कम्पनी को लाभ पहुंचाना है। अगर आपकी कम्पनी फायदे में रहेगी तो आपकी ग्रोथ खुद बी खुद होती रहेगी । कम्पनी को भी आप पर भरोसा रहेगा।
कम्पनी में कार्य कर रहे सभी लोग सेल्स टीम द्वारा की गई बिक्री और राजस्व पर निर्भर होते है । इसलिए पूरी कम्पनी का भाग्य सेल्स टीम के हाथो में है।
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सेल्स करने के कुछ जरूरी स्किल
- छोटे-बड़े व्यापारियों और अन्य उपभोक्ताओं को अपनी सेवाएं व प्रोडक्ट्स खरीदने के लिए तैयार करना काफी मुश्किल भरा काम होता है। इसलिए इस क्षेत्र में संवाद कौशल काफी अहम होता है। जिससे आप यह अंदाजा लगा सकते है कि सामने वाला पर्सन आपका प्रोडक्ट्स या सेवाएं लेगा या नहीं
- इस कार्य क्षेत्र में धैर्य के साथ-साथ बेहतरीन श्रोता होने का भी परिचय देना पड़ता है। रचनात्मक सोच और प्रतिद्वंद्वियों से आगे निकलने के लिए नई और प्रभावी रणनीतियां बनाने में माहिर होना पड़ता है।
- सेल्स लोगो का क्षेत्र है जहाँ पर आप लोगो से जुड़ कर और उन्हें अपने प्रोडक्ट के बारे में बताकर सामान बेचना होता है । ग्राहक को कन्वेन्स करने की कला आपको सीखनी पड़ती है जिसके कारण ही आप सामान को बेच पाते हो।
- अगर आप किसी भी ग्राहक को अपने सामान के बारे में बता ही नहीं पा रहे है तो आप उन्हे अपना प्रोडक्ट को कैसे सेल करोगे। आप जिस भी प्रोडक्ट या सर्विसेज को सेल करना चाहते है हमेशा उसके बारे मे पूरी जानकारी रखे ताकि आप उसके बारे मे दूसरों को भी अच्छे से समझा सको।
- इसलिए सेल्स मार्केटिंग में अच्छा करियर बनाने के लिए लोगों से बात करने की कला आना अनिवार्य है | यदि आप लोगो को अच्छे से कन्वेन्स करके अपने सामान को बेचने में माहिर है तो आपको एक अच्छा विक्रेता बनने से कोई रोक नहीं सकता है।
योग्यता Qualification
सेल्स व मार्केटिंग ( Sales Marketing ) के क्षेत्र में आपको 12वीं के बाद ही मौके मिलने शुरू हो जाते है, लेकिन अगर आप सेल्स मार्केटिंग के क्षेत्र में अच्छा करियर बनाना चाहते हो तो आपके लिए ग्रेजुएशन के बाद इस क्षेत्र में कदम रखना उचित रहेगा।
किसी भी विषय में ग्रैजुएट करने के बाद आप इस क्षेत्र में करियर बनाने के बारे में सोच सकते है। बशर्ते कि आपके अंदर आत्मविश्वास के साथ किसी भी कम्पनी के प्रोडक्ट्स और सेवाओं को बेचने का हुनर हो।
आज के समय में ग्रेजुएशन और पोस्ट ग्रेजुएशन स्तर पर सेल्स मार्केटिंग से जुड़े काफी कोर्स उपलब्ध हैं। मैथ्स और कॉमर्स की पढ़ाई करने वाले छात्रों के लिए इन कोर्स में प्रवेश पाना काफी आसान होता है। इन ज्यादातर कोर्स में दाख़िला लेने के लिए आपको प्रवेश परीक्षा पास करनी पड़ती है।
सेल्स मार्केटिंग ( Sales Marketing ) के क्षेत्र में करियर बनाने के लिए आप ग्रेजुएशन स्तर पर बीबीए (सेल्स एंड मार्केटिंग), बीबीए (डिजिटल मार्केटिंग), बीकॉम (मार्केटिंग) इत्यादि जैसे कोर्स कर सकते है।
पोस्ट ग्रैजुएट कोर्स में आप एमबीए (मार्केटिंग) कर सकते है । इसके अलावा पीजी डिप्लोमा इन मार्केटिंग एंड सेल्स से जुड़े कोर्सो को आप किसी भी सरकारी और निजी संस्थानों से कर सकते है।
सेल्स मार्केटिंग में नौकरी के अवसर
सेल्स एंड मार्केटिंग ( Sales Marketing ) ही एक ऐसा कार्य है जो हर इंडस्ट्री से जुड़ा हुआ है। बिना सेल्स के कोई भी बिजनेस सफल नहीं हो सकता। यही कारण है कि इस क्षेत्र मे रोजगार के अवसर दूसरे क्षेत्रों से कही ज्यादा होते है।
वर्तमान समय मे छोटी-बड़ी कंपनियां ऐसे पेशेवरों को ज्यादा महत्व दे रही हैं। जिनके अंदर ऑनलाइन सेल्स, सेल्स मैनेजमेंट जैसी स्किल मौजूद हो।
इसके अलावा सेल्स कंपनियां डायरेक्टर कंज्यूमर सेल्स, प्रमोशन सेल्स, इवेंट एंड ट्रेड एग्जीबिशन में उम्मीदवारों की कुशलता को परखते हैं।
सेल्स मार्केटिंग के क्षेत्र में नौकरी के लिए आपको सही स्किल्स और अनुभव के आधार पर सेल्स-ट्रेनिंग से लेकर सेल्स मैनेजर, सेल्स एंड मार्केटिंग डायरेक्टर स्तर तक के पदों तक आसानी से पहुंचा जा सकता है।
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सेल्स एंड मार्केटिंग की चुनौतियाँ
- अपनी कंपनी के प्रोडक्ट्स को ग्राहकों के बीच लोकप्रिय बनाए रखना काफी महत्वपूर्ण होता है इसके लिए आपको शुरुआत में काफी मेहनत भी करनी पड़ती है। आप ये बात ज़रुर ध्यान रखे। कि अगर निजी कम्पनियो को उनके अनुसार नतीजे नहीं मिलते है तो वे आपको नौकरी से हटाने में देर नहीं करते।
- सेल्स मार्केटिंग में ज्यादातर काम फ़ील्ड में रहकर ही करना पड़ता है ताकि वे अपनी प्रतिद्वंद्वी कंपनियों की रणनीति पर हमेशा नजर रख सके।
- समय के अनुसार आपको सेल्स मार्केटिंग स्ट्रैटजी में भी निरंतर बदलाव करने पड़ते है। अगर आप बार बार कम्पनी बदल रहे है तो आपको हर कम्पनियो के बारे में सब कुछ नए सिरे से समझना पड़ेगा। मार्केटिंग के क्षेत्र में बेहद ऊँचे सेल्स टारगेट दिये जाते हैं, जिसके कारण हमेशा तनाव की स्थिति बनी रहती है।
वेतन
अगर आप किसी भी कम्पनी के लिए कार्य करते हो तो वो कम्पनी आपको इनकम तो देगी ही आपकी सेलरी आपके अनुभव और स्किल के आधार पर तय की जाती है।
सेल्स के क्षेत्र में सबसे बड़ी बात यह है की यंहा पर कोई भी फ्रेशर वाला अपनी सैलरी से ज्यादा भी कमाई कर सकता है। अगर वो कंपनी के द्वारा तय की गई सेल्स से अधिक सेल करता है। तो कंपनी आपको अलग से इंसेंटिव प्रदान करती है।
एक फ्रेशर के रूप में शुरुवात करके आप चार से पांच वर्ष का अच्छा अनुभव होने के बाद आप दो से तीन लाख रूपये प्रति माह तक भी कमा सकते है।
अनुभव और सेल्स का ज्ञान प्राप्त करने के बाद आपकी इनकम तेज़ी से बढ सकती है एक अनुभवी सेल्स मैनेजर 15 से 20 लाख रूपये प्रतिवर्ष तक भी कमा सकता है।
सेल्स एंड मार्केटिंग संबंधी कुछ प्रमुख संस्थान
- मगध विश्वविद्यालय, गया, बिहार
- सरदार भगत सिंह कॉलेज ऑफ टेक्नोलॉजी एंड मैनेजमेंट, लखनऊ
- सैम हिग्गिनबॉटम यूनिवर्सिटी ऑफ एग्रीकल्चर, टेक्नोलॉजी एंड साइंसेज, प्रयागराज
- पटना वुमन कॉलेज (पटना यूनिवर्सिटी से संबद्ध), पटना, बिहार’
- नालंदा ओपन यूनिवर्सिटी
- इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट (IIMs)
- जेवियर लेबर रिसर्च इंस्टीट्यूट, जमशेदपुर
- इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (IITs)
- इंदिरा गांधी नेशनल ओपन यूनिवर्सिटी (IGNOU)
लेख मे आपने क्या सीखा– Sales Marketing Kya Hota Hai
दोस्तों इस आर्टिकल में हमने आपको सेल्स एंड मार्केटिंग के करियर से संबंधित संपूर्ण जानकारी दी है कि आप किस प्रकार से आप अपना करियर इस क्षेत्र में बना सकते है इस लेख में हमने आपको बताया है कि सेल्स मार्केटिंग क्या होता है sales marketing kya hota hai सेल्स मार्केटिंग में करियर कैसे बनाये ? sales marketing me career kaise banaye या फिर सेल्स मैनेजर कैसे बने ? sales manager kaise bane इत्यादि।
इसके अलावा हमने आपको यह भी बताया है कि सेल्स प्रोफेशन में करियर बनाने के लिए आपके अंदर कौन कौन से स्किल होनी चाहिए । इस क्षेत्र में करियर बनाने के लिए क्या योग्यता होनी चाहिए । इस क्षेत्र में आपको किन किन चुनोतियो का सामना करना पड़ेगा।
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